С целью установления того, что СМ соответствует требованиям применимых стандартов, законодательства и требований клиентов, а также результативно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии проводятся внутренние аудиты. Внутренние аудиты проводятся по всем процессам и во всех структурных единицах ООО Сертификейшен Нетворк Украина
При проведении внутренних аудитов особое внимание уделять поиску потенциальных рисков и возможностей, а также направлений улучшения деятельности и СМ.
В OOO Сертификейшен Нетворк Украина определены требования к внутренним аудиторам
Квалификация:
– высшее образование;
– знание основных нормативных документов (ISO 9001:2015 и/или ISO 37001:2016);
– знание принципов, методов и организации проведения аудитов СМ в соответствии с требованиями ISO 19011:2018.
Опыт:
– общий стаж работы не менее 10 лет;
– опыт работы связанных с разработкой, внедрением или проверкой систем менеджмента не менее 3 лет;
Личные качества:
– умение выслушивать собеседника;
– объективность и реалистичность;
– умение аналитически мыслить;
– целеустремленность в улучшении системы менеджмента и деятельности предприятия;
– умение устно и письменно излагать свои мысли;
– тактичность, лояльность;
– соблюдение конфиденциальности в отношении информации, полученной в ходе проведения аудита.
Процесс проведению внутренних аудитов происходит в соответствии с документированной процедурой DP-9001-005 Внутренние аудиты.