Для обеспечения постоянного улучшения результативности СМ и реализации Политики, руководство ООО Сертификейшн Нетворк Украина совместно с руководством структурных единиц определяет и устанавливает Цели в области качества на год.

Цели в области качества конкретизированы, измеримые, а также согласованы с Политикой. При установлении целей учитываются достигнутые ранее показатели деятельности. Цели содержат плановые значения, сроки их достижения, ответственных за реализацию и ресурсы.

Цели в области качества оформляются отдельным документом. Доступ к документу представляется для определенного круга заинтересованных сторон, что устанавливается руководство ООО Сертификейшн Нетворк Украина.

Анализ Целей в области качества осуществляется ежегодно в первом квартале года. Анализ осуществляется руководством ООО Сертификейшн Нетворк Украина совместно с руководством структурных единиц во время проведения анализа СМ. Результаты анализа подразумевают под собой потребность в разработке дальнейших действий по реализации плановых значений.